Общение с трудными людьми (Тони Шварц); МИФ, 2020

Манн, Иванов и Фербер Общение с трудными людьми (Тони Шварц)

Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00169-079-5
EAN: 9785001690795
Книги: Межличностные коммуникации
ID: 6198965
Добавлено: 01.07.2020

Рейтинг:

(4/5)

Описание О книге Видео обзоры Цены Отзывы (7)

Описание

Эффективные способы выйти победителем из конфликтов, провокаций и словесных баталий. Вы узнаете, как общаться с вредными и пассивно-агрессивными коллегами, работать с теми, у кого всегда «все срочно». Книга поможет сделать отношения продуктивными.

Научитесь общаться и взаимодействовать с трудными собеседниками, коллегами и клиентами. Суть общения со сложными людьми — это управление эмоциями — их и вашими собственными. Как сохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Как справляться с агрессией собеседников и коллег? Как управлять разговором и защитить себя? Эта книга объясняет науку, стоящую за нашими эмоциональными реакциями на трудных людей, и показывает, как выработать эмпатию и устойчивость, чтобы сделать отношения продуктивными. Как и большинство изданий HBR, книга отличается множеством доступных для воплощения в жизнь рекомендаций и кейсов, позволяющих понять тему. Для кого эта книга Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта. Для тех, кто хочет научиться конструктивно вести диалог и легко выходить из напряженных ситуаций. Для менеджеров всех уровней, тимлидов и руководителей.

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Общение с трудными людьми (Тони Шварц); МИФ, 2020»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 5 магазинах. В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Цена на данный товар варьировалась от 359 р. до 925 р. Вы можете поискать его на других площадках ниже. Также вы можете подписаться на сообщение о наличии товара используя сервис «Сообщить о поступлении» - мы оповестим вас как только товар появится в продаже. Если товар снят с производства, сервис «История цены» поможет соориентироваться на вторичном рынке.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис.

Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.

Также покупатели оставили 7 отзывов и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1

О книге

Основные характеристики товара
Параметр	Значение
ISBN	978-5-00169-079-5
Автор(ы)	Тони Шварц
Вес	0.13кг
Возрастное ограничение	16+
Возрастные ограничения	16
Год издания	2020
Издатель	МИФ
Кол-во страниц	160
Количество страниц	160
Переплет	Мягкий (3)
Раздел	Управление персоналом
Серия	МИФ. Личное развитие
Формат	121x167мм

Видео обзоры

Условия использования YouTube / Конфиденциальность Google

Где купить

Как купить или где мы находимся +

Последняя известная цена от 359 руб до 925 руб в 6 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже.

Также вы можете ознакомиться с нашей подборкой:
Книги: Личная эффективность - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Книги: Личная эффективность с ценой 287 р. - 430 р.

сообщить о поступлении

Книга: Общение с трудными людьми (Тони Шварц); МИФ, 2020
Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	Кэшбэк до 3.8% Промокоды на скидку

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Издательство «МИФ»	429 история цены +53.4%
ЛитРес	359 история цены -11.1%	15.08.2024
Лабиринт	896 история цены +26.1%	05.09.2022
Подписные издания	590 история цены	03.06.2021
book24	898 история цены +29.6%	27.09.2022

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..

Отзывы (7)

Гусарова Елена
- 14 июля 2020

4/5

С большим подозрением отношусь к теме эмоционального интеллекта, так так моного спекуляций на эту тему. К сожалению, книга никак не отражает того, что известно про эмоциональный интеллект. Про социальный интеллект (Дж. Гилфорд) понятно, раздел конфликтологии для чайников представлен.
0 0
stauver
- 17 декабря 2020

1/5

В этой книге приведены 8 статей из журнала Harvard Business Review на тему конфликтных отношений на работе. Читаются с интересом, но не практично. Местами банально. Нет таких моментов, которые хочется взять на вооружение
0 0
Артемичева Ирина
- 1 февраля 2021

4/5

Уже само название говорит о том, чему посвящена книга, и какая основная тема будет в ней раскрыта.
Люди разные, эмоциональные реакции соответственно тоже.
И очень важно получить навык общения, особенно с трудными людьми, будь ты руководитель или просто случайный собеседник.
Мне книга понравилась. Некоторые рекомендации взяла на вооружение.
0 0