Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху (Сергей Васильев); Альпина Диджитал, 2018

499

Издатель: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-5130-6
EAN: 9785961451306
Книги: Бизнес. Предпринимательство. Торговля
ID: 1963549
Добавлено: 14.12.2017

Рейтинг:

(0/5)

Описание О книге Видео обзоры Цены (1) Отзывы (0)

Описание

Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал — продавцы, клерки, консультанты — может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила.Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху (Сергей Васильев) - фото №1

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху (Сергей Васильев); Альпина Диджитал, 2018»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 2 магазинах. На сегодняшний день доступен в 1 магазине: ЛитРес. По цене от 499 р. до 499 р. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: ЛитРес. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.

Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.

О книге

Основные характеристики товара
Параметр	Значение
ISBN	9785961451306
Автор(ы)	Сергей Васильев
Возрастные ограничения	16
Год издания	2018
Издатель	Альпина Диджитал
Переплет	70х100/16
Переплёт	твердый
Размеры	24,00 см × 17,00 см × 1,30 см
Страниц	183
Тематика	Другие издания
Тираж	1000
Формат	70х100/16
Форматы электронной версии	FB2.ZIP,FB3,EPUB,IOS.EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT

Видео обзоры

Условия использования YouTube / Конфиденциальность Google

Где купить (1)

Как купить или где мы находимся +

Цена от 499 руб до 499 руб в 1 магазине

Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Управление персоналом - издательство "Альпина Паблишер"
Книги: Управление персоналом с ценой 399-598 р.

сообщить о снижении цены

Книга: Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху (Сергей Васильев); Альпина Диджитал, 2018
Магазин	Цена	Наличие
ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	499 Электронная книга Кэшбэк до 6.9% история цены +24.0%	обновлено 12.08.2025

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Яндекс.Маркет	499 история цены +20.0%	17.06.2024

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

На сегодняшний день товар «Книга: Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху (Сергей Васильев); Альпина Диджитал, 2018» можно купить с кешбеком в 1 магазине: ЛитРес

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..