- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Все для клиента. 39 правил незабываемого сервиса (Ли Кокерелл); Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, Наше слово, 2014
ISBN: 9785389061491
EAN: 9785389061491
Книги: Бизнес. Торговля
ID: 1876328
Добавлено: 13.12.2017
Описание
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах.
.
.Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов. Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности.
.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Все для клиента. 39 правил незабываемого сервиса (Ли Кокерелл); Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, Наше слово, 2014»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 2 магазинах. В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Цена на данный товар варьировалась от 407 р. до 2046 р. Вы можете поискать его на других площадках ниже. Также вы можете подписаться на сообщение о наличии товара используя сервис «Сообщить о поступлении» - мы оповестим вас как только товар появится в продаже. Если товар снят с производства, сервис «История цены» поможет соориентироваться на вторичном рынке.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-389-06149-1 |
| Автор(ы) | Ли Кокерелл |
| Год издания | 2014 |
| Издатель | Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, Наше слово |
| Кол-во страниц | 224 |
| Переводчик | Древаль И. |
| Переплет | Твердая бумажная |
| Переплёт | твердый |
| Размеры | 60x90/16 |
| Серия | Азбука Бизнес |
| Страниц | 222 |
| Тематика | Бизнес. Предпринимательство. Торговля |
| Тираж | 3000 |
| Формат | 216.00mm x 145.00mm x 18.00mm |
| Язык издания | Русский |
Где купить
Последняя известная цена от 407 руб до 2046 руб в 3 магазинах
В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже.
Также вы можете ознакомиться с нашей подборкой:
Книги: Управление персоналом - издательство "Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, Наше слово"
Книги: Управление персоналом с ценой 325 р. - 488 р.
сообщить о поступлении
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Лабиринт | 407 | 13.01.2024 |
| OZON | 2046 | 24.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Книги: Управление персоналом - издательство "Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, Наше слово"
Бизнес. Торговля - издательство "Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, Наше слово" »
Книги: Управление персоналом
Категория 325 р. - 488 р.
