Суббота, 16 августа 2025 — 18:15
USD: 80.02 р. EUR: 93.71 р.
16.08.2025
СкидкаГИД

Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич); Альпина Паблишер, 2020

Книга: Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич); Альпина Паблишер, 2020

от 735 до 1984 

  • Издатель: Альпина Паблишер

  • ISBN: 978-5-9614-2788-2

  • EAN: 9785961427882

  • Книги: Управление персоналом

  • ID: 6842554

  • Добавлено: 10.11.2020


Описание


Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании.
Четко выстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю качественно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов.
Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.

Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №1
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №2
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №3
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №4
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №5
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №6
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №7
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №8
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №9
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №10
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №11
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №12
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №13
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №14
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №15
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №16
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №17
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №18
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №19
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич) - фото №20

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич); Альпина Паблишер, 2020»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 7 магазинах. На сегодняшний день доступен в 4 магазинах: Читай-город, book24, Яндекс.Маркет, Onliner BY. По цене от 735 р. до 1984 р., средняя цена составляет 1299 р., а самая низкая цена в магазине book24. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, book24, Яндекс.Маркет, Onliner BY. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.

Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.

Также покупатели оставили 5 отзывов и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1

О книге

Основные характеристики товара
ПараметрЗначение
ISBN978-5-9614-2788-2
Автор(ы)
АвторГартвич Андрей Витальевич
Вес0.524
Возрастное ограничение12+
Возрастные ограничения12
Год выпуска2021
Год издания2020
Жанрразвитие красноречия
ИздательАльпина Паблишер
ИздательствоАльпина Паблишер
Кол-во страниц344
Количество книг1
Количество страниц344
Оформление обложкичастичная лакировка
ПереплетТвердый переплёт
Размер146x216x23
Размеры60x90/16
Тип изданияТвердый переплет
Тип обложкитвердая
Формат14.0 x 22.0 x 2
Язык изданияРусский

Видео обзоры

Обратная связь в бизнесе. Сергей Горбатов

Обратная связь в бизнесе. Сергей Горбатовзапуск видео

 

Сибкаст. Обратная связь и с чем её едят! (Эпизод 1)

Сибкаст. Обратная связь и с чем её едят! (Эпизод 1)запуск видео

 

Условия использования YouTube / Конфиденциальность Google

Где купить (4)

Как купить или где мы находимся +

Цена от 735 руб до 1984 руб в 4 магазинах

Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Управление персоналом - издательство "Альпина Паблишер"
Книги: Управление персоналом с ценой 588-882 р.

сообщить о снижении цены
Книга: Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич); Альпина Паблишер, 2020
МагазинЦенаНаличие
Читай-город

5/5

775 
943 

Кэшбэк до 6.1%

Промокоды на скидку


обновлено 16.08.2025
book24

5/5

735 
Минимальные сроки доставки.

Кэшбэк до 6.1%

Промокоды на скидку


обновлено 08.05.2025
Яндекс.Маркет

5/5

1984 

Кэшбэк до 3.8%

Промокоды на скидку


обновлено 22.05.2025
Onliner BY
Беларусь

5/5

1703 
Крупнейший маркетплейс Беларуси

Кэшбэк до 1.7%


обновлено 27.03.2025

История цены

МагазинПоследняя известная ценаОбновлено
Альпина Паблишер
580 
28.07.2023
OZON
368 
24.06.2024
Мегамаркет
3072 
24.10.2024

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

На сегодняшний день товар «Книга: Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками (Гартвич Андрей Витальевич); Альпина Паблишер, 2020» можно купить с кешбеком в 4 магазинах: Читай-город, book24, Яндекс.Маркет, Onliner BY

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..


Отзывы (5)

  • 5/5

    Отличная книга! Понятная структура, простой язык, практичные советы Без воды и ненужных рассуждений. Рекомендую не только менеджерам. но всем, кто хочет научиться давать/получать обратную связь, ведь ее можно давать даже и себе самому!

    0    0

  • 5/5

    Применимо на практике, без воды, понятные примеры

    0    0

  • 4/5

    Думаю, уже все понимают важность и необходимость культуры обратной связи в компании, команде и с клиентом. Хорошие примеры и понятная методика. Полезна как руководителям, так и менеджерам. Как правильно построить культуру обратной связи в компании и избежать наиболее повторяемых ошибок. Знания способствуют как собственному развитию, но помогут и компанию вывести на новый уровень (если вы толковый руководитель).Пора уходить от этих автоматических отбивок «оцените качество предоставленной услуги от 1 до 5. Благодарим вас за ответ», а научиться слышать и слушать клиента, партнера, команду. Пожалуй, лучшая книга какая есть сейчас на эту тему.

    0    0

Добавить отзыв



 

Книги: Управление персоналом - издательство "Альпина Паблишер"

Категория 588 р. - 882 р.

Управление персоналом - издательство "Альпина Паблишер" »

Книги: Управление персоналом

Категория 588 р. - 882 р.

ADS
закладки (0) сравнение (0)

 

подписаться на новинки, скидки
preloader

11