- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца (Соломон Мика); Манн, Иванов и Фербер, 2013
Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 9785916577006
EAN: 9785916577006
Книги: Бизнес. Предпринимательство. Торговля
ID: 1861423
Добавлено: 13.12.2017
Описание
Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы.
.Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании - не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Десятки примеров вдохновят вас.
.
.
.
.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца (Соломон Мика); Манн, Иванов и Фербер, 2013»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 5 магазинах. В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Цена на данный товар варьировалась от 575 р. до 2230 р. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет. Также вы можете подписаться на сообщение о наличии товара используя сервис «Сообщить о поступлении» - мы оповестим вас как только товар появится в продаже. Если товар снят с производства, сервис «История цены» поможет соориентироваться на вторичном рынке.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис.
Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
ISBN | 978-5-91657-700-6 |
Автор(ы) | Соломон Мика |
Год издания | 2013 |
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Кол-во страниц | 256 |
Переплет | Твердая бумажная |
Переплёт | твердый |
Размеры | 21,50 см × 14,50 см × 1,80 см |
Страниц | 256 |
Тематика | Управление продажами |
Тираж | 3000 |
Формат | 60х90/16 |
Язык издания | Русский |
Видео обзоры
Где купить
Последняя известная цена от 575 руб до 2230 руб в 5 магазинах
В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Также вы можете ознакомиться с нашей подборкой:
Книги: Управление персоналом - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Книги: Управление персоналом с ценой 460 р. - 690 р.
сообщить о поступлении
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома | |
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
Издательство «МИФ» | 575 | |
Буквоед | 925 | 16.12.2022 |
Лабиринт | 785 | |
OZON | 2230 | 24.06.2024 |
Яндекс.Маркет | 660 | 27.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Книги: Управление персоналом - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Бизнес. Предпринимательство. Торговля - издательство "Манн, Иванов и Фербер" »
Книги: Управление персоналом
Категория 460 р. - 690 р.