Сервис-дизайн в сфере гостеприимства. Учебник (Наталья Анатольевна Козлова-Зубкова); КноРус, 2024

1200

Издатель: Кнорус
ISBN: 978-5-406-12303-4
EAN: 9785406123034
Книги: Туристический бизнес
ID: 13548573
Добавлено: 16.09.2023

Рейтинг:

(0/5)

Описание

Формируется представление о сервис-дизайне в индустрии гостеприимства как разработке гостиничного продукта с использованием маркетинговых технологий под вкус целевой аудитории с целью формирования у гостя устойчивого желания возвращаться в отель на постоянной основе. Рассматриваются современные методы изучения целевой аудитории и конкурентов. Показано дизайнерское мышление при формировании сервисных пространств. Отдельное внимание уделяется рассмотрению технологии взаимодействия с гостем и технологии работы с людьми с ограниченными возможностями. Затронуты аспекты воплощения бизнес-идей для дизайна сервисных пространств.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям группы «Сервис», «Гостиничное дело».

Сервис-дизайн в сфере гостеприимства. Учебник (Наталья Анатольевна Козлова-Зубкова) - фото №1

Сервис-дизайн в сфере гостеприимства. Учебник (Наталья Анатольевна Козлова-Зубкова) - фото №2

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Сервис-дизайн в сфере гостеприимства. Учебник (Наталья Анатольевна Козлова-Зубкова); КноРус, 2024»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 4 магазинах. На сегодняшний день доступен в 1 магазине: ЛитРес. По цене от 1200 р. до 1200 р. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: ЛитРес. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.

О книге

Основные характеристики товара
Параметр	Значение
ISBN	9785406123034
Автор(ы)	Наталья Анатольевна Козлова-Зубкова
Год издания	2024
Издатель	КноРус
Кол-во страниц	168
Обложка	твердый переплёт
Серия	Бакалавриат. Магистратура
Форматы электронной версии	PDF

Где купить (1)

Как купить или где мы находимся +

Цена от 1200 руб до 1200 руб в 1 магазине

Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

сообщить о снижении цены

Книга: Сервис-дизайн в сфере гостеприимства. Учебник (Наталья Анатольевна Козлова-Зубкова); КноРус, 2024
Магазин	Цена	Наличие
ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	1200 Электронная книга Кэшбэк до 6.5% история цены +26.7%	обновлено 28.07.2025

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома Кэшбэк 57

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Лабиринт	1556 история цены -43.8%	13.06.2024
Яндекс.Маркет	2345 история цены -1.0%	30.05.2024
МАЙШОП	945 история цены -4.7%	13.06.2024

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

На сегодняшний день товар «Книга: Сервис-дизайн в сфере гостеприимства. Учебник (Наталья Анатольевна Козлова-Зубкова); КноРус, 2024» можно купить с кешбеком в 1 магазине: ЛитРес

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..