Вторник, 26 августа 2025 — 14:52
USD: 80.68 р. EUR: 94.46 р.
26.08.2025
СкидкаГИД

Сервисология (человек и его потребности) (Нина Алексеевна Коноплева); Флинта, 2018

Книга: Сервисология (человек и его потребности) (Нина Алексеевна Коноплева); Флинта, 2018

484 

  • Издатель: Флинта

  • ISBN: 978-5-9765-3803-0

  • EAN: 9785976538030

  • Книги: Прочие издания

  • ID: 2337668

  • Добавлено: 17.05.2018


Описание


Цель пособия - научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Прослежены внешние и внутренние факторы, мотивирующие поведение потребителя в процессе продаж. Рассмотрены сервис как система индивидуального обслуживания, особенности функционирования сферы услуг, типология потребителя и способы взаимодействия с ним.
Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов.
3-е издание, стереотипное.

Сервисология (человек и его потребности) (Нина Алексеевна Коноплева) - фото №1
Сервисология (человек и его потребности) (Нина Алексеевна Коноплева) - фото №2

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Сервисология (человек и его потребности) (Нина Алексеевна Коноплева); Флинта, 2018»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 7 магазинах. На сегодняшний день доступен в 3 магазинах: Читай-город, Буквоед, book24. По цене от 484 р. до 484 р., средняя цена составляет 484 р., а самая низкая цена в магазине Читай-город. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, Буквоед, book24. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.

Также покупатели оставили 1 отзыв и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1

О книге

Основные характеристики товара
ПараметрЗначение
ISBN978-5-97-653803-0,978-5-9765-3803-0
Автор(ы)
Вес0.27кг
Возрастные ограничения12
Год издания2018
ИздательФлинта
Кол-во страниц248
Количество страниц248
Обложкамягкая обложка
ПереплетМягкий переплёт
Переплётмягкий
РазделПросто о бизнесе
Размеры14,80 см × 21,10 см × 1,10 см
Страниц248
ТематикаДругие издания
Тираж200
Формат148x211мм
Язык изданияrus

Где купить (3)

Как купить или где мы находимся +

Цена от 484 руб до 484 руб в 3 магазинах

Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Техники продаж - издательство "Флинта"
Книги: Техники продаж с ценой 387-580 р.

сообщить о снижении цены
Книга: Сервисология (человек и его потребности) (Нина Алексеевна Коноплева); Флинта, 2018
МагазинЦенаНаличие
book24

5/5

484 
589 
Минимальные сроки доставки.

Кэшбэк до 6.1%

Промокоды на скидку


обновлено 26.08.2025
Буквоед

5/5

484 
589 
Крупнейшая сеть книжных магазинов

Кэшбэк до 6.1%

Промокоды на скидку


обновлено 26.08.2025
Читай-город

5/5

484 
589 

Кэшбэк до 6.1%

Промокоды на скидку


обновлено 26.08.2025

История цены

МагазинПоследняя известная ценаОбновлено
Лабиринт
429 
21.11.2024
Яндекс.Маркет
650 
17.06.2024
МАЙШОП
260 
23.06.2024
OZON
650 
24.06.2024

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

На сегодняшний день товар «Книга: Сервисология (человек и его потребности) (Нина Алексеевна Коноплева); Флинта, 2018» можно купить с кешбеком в 3 магазинах: book24, Буквоед, Читай-город

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..


Отзывы (1)

  • 5/5

    Именно эта книга смогла донести до меня ценные мысли, которые я использую в своей практике

    0    0

Добавить отзыв



 

Книги: Техники продаж - издательство "Флинта"

Прочие издания - издательство "Флинта" »

Книги: Техники продаж

Категория 387 р. - 580 р.

ADS
закладки (0) сравнение (0)

 

подписаться на новинки, скидки
preloader

15