Среда, 20 августа 2025 — 09:31
USD: 80.35 р. EUR: 93.56 р.
20.08.2025
СкидкаГИД

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич); ООО "Издательство "Эксмо", 2023

Книга: Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич); ООО

от 1454 до 1606 

  • Издатель: Бомбора

  • ISBN: 978-5-04-193114-8

  • EAN: 9785041931148

  • Книги: Работа с клиентами

  • ID: 13755814

  • Добавлено: 11.11.2023


Описание

Александр Ерохин — бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами.

Андрей Климов — более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге.

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.

Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:

-зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;

-какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж;

-как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;

-почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;

-что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.


Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №1
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №2
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №3
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №4
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №5
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №6
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №7
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №8
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №9
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №10
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №11
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №12
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №13
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №14
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №15
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич) - фото №16

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич); ООО "Издательство "Эксмо", 2023»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 7 магазинах. На сегодняшний день доступен в 3 магазинах: Буквоед, book24, Onliner BY. По цене от 1454 р. до 1606 р., средняя цена составляет 1505 р., а самая низкая цена в магазине Буквоед. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Буквоед, book24, Onliner BY. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.

О книге

Основные характеристики товара
ПараметрЗначение
ISBN978-5-04-193114-8
Автор(ы)
АвторЕрохин Александр Альбертович; Климов Андрей Валерьевич
Вес250
Возрастное ограничение12+
Возрастные ограничения16
Год издания2023
Жанрподбор и управление персоналом
ИздательООО "Издательство "Эксмо"
Издательский брендБОМБОРА
ИздательствоЭксмо
Кол-во страниц368
Количество книг1
Количество страниц368
Обложкатвердый переплёт
Оформление обложкилакировка
ПереплетТвердый переплет
РазделРабота с клиентами
СерияБизнес. Как это работает в России
Тип изданиякомплект
Тип обложкитвердая
ФорматА5

Где купить (3)

Как купить или где мы находимся +

Цена от 1454 руб до 1606 руб в 3 магазинах

Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Психология бизнеса. Бизнес-этикет - издательство "Бомбора"
Книги: Психология бизнеса. Бизнес-этикет с ценой 1163-1744 р.

сообщить о снижении цены
Книга: Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич); ООО "Издательство "Эксмо", 2023
МагазинЦенаНаличие
book24

5/5

1454 
1769 
Минимальные сроки доставки.

Кэшбэк до 6.1%

Промокоды на скидку


обновлено 20.08.2025
Буквоед

5/5

1454 
1769 
Крупнейшая сеть книжных магазинов

Кэшбэк до 6.1%

Промокоды на скидку


обновлено 20.08.2025
Onliner BY
Беларусь

5/5

1606 
Крупнейший маркетплейс Беларуси

Кэшбэк до 1.7%


обновлено 19.08.2025

История цены

МагазинПоследняя известная ценаОбновлено
Лабиринт
1897 
09.11.2024
Яндекс.Маркет
1013 
12.10.2024
МАЙШОП
944 
28.02.2024
Мегамаркет
1519 
24.12.2024

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

На сегодняшний день товар «Книга: Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат (Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич); ООО "Издательство "Эксмо", 2023» можно купить с кешбеком в 3 магазинах: book24, Буквоед, Onliner BY

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..


Отзывы (0)

    Добавить отзыв



     

    Книги: Психология бизнеса. Бизнес-этикет - издательство "Бомбора"

    Работа с клиентами - издательство "Бомбора" »

    Книги: Психология бизнеса. Бизнес-этикет

    Категория 1163 р. - 1744 р.

    ADS
    закладки (0) сравнение (0)

     

    подписаться на новинки, скидки
    preloader

    21