Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях (Сергей Шабанов); Манн, Иванов и Фербер (МИФ), 2021

Эта книга — волшебная палочка в важных разговорах, переговорах и управленческих взаимодействиях.

Вы познакомитесь с алгоритмом сложной коммуникации, который закладывает фундамент для формирования таких важных лидерских навыков, как конструктивное решение конфликтных ситуаций, управление командой, мотивация сотрудников, управление изменениями и многих других. Выполняя упражнения, вы научитесь готовиться к беседе, настраиваться на собеседника и вести даже самый сложный разговор спокойно и доброжелательно.

От авторов
В этой книге мы будем говорить о том, как эмоции могут нам помогать в коммуникациях и как могут мешать. Как сделать сложные коммуникации более простыми и где найти смелость, чтобы все-таки вести искренние беседы о важном, а не избегать их. Как научиться находить взаимовыгодные решения, а для этого научиться быть открытым, доброжелательным, настроенным на поиск вариантов решений и готовым, если в этом будет необходимость, к достаточно серьезной степени самораскрытия. И о том, как разговаривать о важном так, чтобы отношения улучшались, а не портились.

Это издание в некотором смысле продолжение нашеи? первои? книги — «Эмоциональныи? интеллект. России?ская практика». Как и предыдущая, она задумана в формате книги-тренинга: в неи? есть упражнения, которые вы можете выполнять (или не выполнять, но тогда у вас будет книга-лекция). А если же вы решитесь приступить к заданиям, то чтение станет гораздо более эффективным. В этои? книге вы снова встретитесь с участниками тренинга и полюбившимся многим читателям Скептическим участником с его каверзными вопросами.

Для кого эта книга
Для тех, кто устал от пустых разговоров и хочет научиться общаться эффективно и легко выходить из напряженных ситуаций.

Для тех, кто хочет научиться вести искренние беседы о важном, а не избегать их, быть открытым и доброжелательным.

Для всех, кто испытывает трудности в общении с окружающими и хочет развить свои коммуникативные навыки, улучшить отношения с деловыми партнерами и близкими людьми.

Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.

Развернуть фото

Смотри также о книге.

Основные характеристики товара

Параметр	Значение
ISBN	9785001698685
Автор(ы)	Сергей Шабанов
Автор	Шабанов Сергей; Алешина Алёна
Вес, в граммах	410
Вес	0.40кг
Возрастное ограничение	16+
Возрастные ограничения	16
Год издания	2021
Жанр	эмоциональный интеллект; психология общения
Издатель	Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Издательство	Манн, Иванов и Фербер
Кол-во страниц	288
Количество книг	1
Количество страниц	288
Назначение	для гуманитарных ВУЗов
Оформление обложки	с клапанами
Переплет	Мягкий (3)
Переплёт	мягкий
Раздел	Межличностные коммуникации
Размеры	70x90/16
Серия	МИФ Саморазвитие
Страниц	288
Тематика	Характер, темперамент, талант
Тип обложки	мягкая
Тираж	2732
Формат	164x210мм
Форматы электронной версии	FB2.ZIP,FB3,EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT
Язык издания	Русский