Среда, 9 июля 2025 — 10:08
USD: 78.17 р. EUR: 91.97 р.
09.07.2025
СкидкаГИД

CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006

Книга: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006

  • Издатель: Символ-Плюс

  • ISBN: 978-5-93286-079-3, 5-93286-079-0

  • Книги: Интернет

  • ID: 5878198

  • Добавлено: 30.04.2020


Описание


Предыдущее издание бестселлера Пола Гринберга, признанного эксперта и аналитика CRM, переведено на 5 языков и используется в качестве бизнес-учебника. В книге непредвзято и досконально описывается как CRM-методология в целом, так и все ее технологические «кирпичики» – управление продажами, автоматизация маркетинга, клиентский сервис и каналы взаимодействия. Обсуждаются стратегии успеха, а также изменения в корпоративной культуре, необходимые для привлечения и удержания клиента с помощью новейших технологий, несмотря на яростную конкуренцию. Вдумчивый читатель сможет получить ценные практические советы бизнесменов, которые реально добились многого в бизнесе, в том числе благодаря успешному применению CRM. Главная проблема не в самой технологии CRM, а в комплексном подходе и изобилии подводных камней. Книга предназначена для руководителей и менеджеров предприятий, внедряющих или желающих внедрить технологию CRM.

CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол) - фото №1

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 3 магазинах. В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Цена на данный товар варьировалась от 152 р. до 2221 р. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет. Также вы можете подписаться на сообщение о наличии товара используя сервис «Сообщить о поступлении» - мы оповестим вас как только товар появится в продаже. Если товар снят с производства, сервис «История цены» поможет соориентироваться на вторичном рынке.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис.

Также покупатели оставили 3 отзыва и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1

О книге

Основные характеристики товара
ПараметрЗначение
ISBN978-5-93286-079-3
Автор(ы)
Авторбез автора
Возрастное ограничение16+
Год издания2006
ИздательСимвол-Плюс
ИздательствоСимвол
Переплет70х100/16
СерияБизнес XXI века

Где купить

Как купить или где мы находимся +

Последняя известная цена от 152 руб до 2221 руб в 4 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

Также вы можете ознакомиться с нашей подборкой:
Книги: Информационные технологии, Интернет - издательство "Символ-Плюс"
Книги: Информационные технологии, Интернет с ценой 121 р. - 182 р.


сообщить о поступлении
Книга: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006
МагазинЦенаНаличие
Avito

5/5

Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

Кэшбэк 57 

История цены

МагазинПоследняя известная ценаОбновлено
ЛитРес
152 
15.08.2024
Мегамаркет
2221 
08.10.2024
Яндекс.Маркет
2139 
27.06.2024

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..


Отзывы (3)

  • 4/5

    Интересная, толковая книга. В отличии от других подобных книг на данную тему, автор отлично разбирается в CRM как маркетинговой стратегии. Книга не для новичков, а для людей имеющих представление о маркетинге. Рекомендую специалистам по маркетингу, КАМ и руководителям сбытовых структур.

    0    0

  • 5/5

    Хорошая литература! Есть, что можно нового взять, о чем поразмышлять после прочтения. Думаю, что подойдет всем сферам бизнеса. Мы вот ведем работу в аспро cloud, но все равно бывают сложности в бытовых рабочих моментах. Эта книга как раз поможет с многими мелкими детальками разобраться.

    0    0

  • 2/5

    Основная идея книги, если сократить ее максимально - стройте стратегию на все: маркетинг, внедрение CRM, продажи, взаимодействие с клиентами. Также стоит отметить, что это книга 2006 года выпуска, а технологии развиваются не по дням, а по часам в наши дни. Поэтому она очень сильно отстала от жизни.
    Книга перенасыщена аббревиатурами и сложными терминами. Очень много философских рассуждений не подкрепленных фактами. Первые 107 страниц - полная вода, с последующих можно взять для себя пару пунктов на вооружение, но не более.
    Обзоры программ довольно устаревшие, к тому же представленные системы все иностранные, довольно громоздкие и приличные по ценнику не только самих лицензий, но и дальнейших затрат на внедрение. Добравшись до последней секции научного редактора, нацеленной на российский рынок CRM, ожидал увидеть, что-то локальное, но нет. Опять же примеры иностранных программ, в рядах пары перечисленных интеграторов внедренцы SAP и Oracle.
    Общее впечатление - вода разлитая на 510 страниц. А скриншоты времен win 98 - это прямо отдельный бонус. Если хочется углубиться больше в вопрос и не тратить столько времени на воду, то можно взять оглавление от этой книги и использовать для чтения профильной литературы.

    0    0

Добавить отзыв



 

Книги: Информационные технологии, Интернет - издательство "Символ-Плюс"

Категория 121 р. - 182 р.

Интернет - издательство "Символ-Плюс" »

Книги: Информационные технологии, Интернет

Категория 121 р. - 182 р.

ADS
закладки (0) сравнение (0)

 

подписаться на новинки, скидки
preloader

17