Джедайские техники конструктивного общения (Орлов Антон, Орлов Алекс); Манн, Иванов и Фербер, 2020

Практичная книга для специалистов в информационных технологиях – лидеров команд (тимлидов), руководителей подразделений, членов команд.
В книге автор рассматривает множество конфликтных ситуаций – это и общение с заказчиком, и вопросы про предложения о более высокой зарплате с переманиваем сотрудников в другую фирму, и разговор через голову с вышестоящим руководителем, и т.д.
Для начинающего менеджера в ИТ без управленческого образования, считаю, что это нужная книга. И читается легко, и примеры жизненны.
Почему все же четыре звезды поставил? Раздел с манипуляциями мне показался спорным в этой книге. Подход с тремя ролями манипулятора очень неоднозначный. Когда это про треугольник Карпмана и сценарную манипуляцию/обман – это я понимаю. А когда как обобщенные роли в манипуляциях в целом – с этим не могу согласиться.
Впрочем, это нюансы.
Книгу считаю полезной. Рекомендую.

0    0

В книге изложено несколько интересных подходов к построению диалогов и разрешению конфликтов.
Она довольно короткая, но несколько идей вполне могут быть применены на практике.
Например, может быть полезным алгоритм задания вопросов при предъявлении тебе претензий.
Также интересен алгоритм указания человеку на проблему через призму его целей и идеалов.
Также понравилась мысль про избежание «атаки в прошлое». Вроде это и так очевидно, но когда об этом читаешь, то ещё раз соглашаешься, что это не имеет смысла

0    0

Отличная книга! Настоятельно рекомендую к прочтению всем! Все подробно, с примерами, без воды но не сухо. Применить можно и нужно везде! Дома, на работе, в обществе. Используя эти алгоритмы жить станет проще и интересней, а люди начнут к вам относиться с уважением.
10 из 10.

0    0

Дерьмо. Словоблудие, напичканное из книг по маркетингу, пиару, рекламе. Автор ничего не знает о работе отдельных специалистов. Пользуется какими-то общими выжимками, штампами. В чем уникальность его книги, видимо, он знает только сам. Джедайские техники у него. Поправлю: лжедайские.

0    0

Отличная книга, всем мало мальски связанным с личным ростом рекомендую. Спасибо авторам за книгу. Читала от стратоплана «черную книгу менеджера» кажется она так называется, поржала, потом ссылка на книгу разлетелась по Мск молниеносно. Больно понравилась моим коллегам)

0    0

Книга наполнена алгоритмом и кейсами, которые отлично иллюстрируют идеи автора. Рекомендую прочесть её всем, кто работает в системе руководитель-подчиненный или является членом команды. Уверена, что вы найдете для себя много ценных инструментов в этой книге!

0    0

Книга хорошая, но описаны достаточно очевидные вещи. выступления автора больше впечатляют. Например на конференции TeamLeadConf 2021

0    0

Цена за книгу очень очень очень завышена. Тянет на 50р, раскручена ресурсом не оправдано, пользы из всей книги, страницы 2. Ситуации разобраны, но нет решения, простая информация, хочется больше житейских практик. Я поставил твердую двойку, не больше

0    0

Лёгкая, приятная, буду применять в действии ☺ Автор, однозначно, мастер выражения своих мыслей в доступной форме. Останавливаться после каждой главы не вышло- затянуло. Перечитаю

0    0

Алгоритмы конструктивной конфронтации помогают решить большинство самых непростых коллизий интересов в управлении на работе и в быту.

0    0

Сначала коротко: я предвзят и рецензия будет очень положительной - книга стоящая и реально полезная.
Теперь полнее, я подписчик и иногда студент школы "Стратоплан" ещё со времен незабвенной "Черной книги менеджера" Панкратова, а это уже много лет. Студенты "Стратоплана" не найдут ничего нового - всё содержание книги так или иначе уже было в курсах и видео школы.
Но:
1. Всё собрано в одном месте.
2. Лично мне удобнее взять книгу с полки, чем копаться в россыпи ссылок.
3. Очень инструментальный и прикладной подход книги - никаких бирюзовых организаций и голубых океанов. У 90% из нас есть типовые рабочие проблемы в коммуникациях. Одинаковые. И решения у них тоже одинаковые.
4. Книга - не волшебная таблетка, после прочтения ничего не изменится, это инструменты, которые нужно впихивать и вталкивать в ежедневную практику и тогда это начинает работать.
Лично мне очень импонирует автор и его проекты. Я сроду не писал рецензии, но здесь решил сделать исключение, потому что хочу поддержать всё, что ребята делают в это время. Надеюсь эта пара сотен печтаных знаков чем-то будет полезна.

0    0

Книга представляет собой хорошее пособие на тему того, как общаться с коллегами, начальством и подчиненными. Особый интерес представляют главы про принципы конструктива и алгоритм конструктивной конфронтации. В других главах автор излагает довольно много мыслей на смежные темы, приводит примеры из практики, но в целом при желании объем книги можно было бы сократить как минимум в три раза.
Книгу можно порекомендовать начинающим тимлидам, которыми обычно становятся бывшие технари со слабыми софт скиллами, для прокачки своих коммуникационных навыков. Как известно для тимлидов навыки общения с людьми, умение решать рабочие вопросы, проблемы и конфликты имеют ключевое значение. Эта книга поможет конструктивно вести переговоры, а также своевременно распознавать манипуляторов.

0    0

Хорошая книга, много для себя подчерпнул в плане алгоритмов действий/размышлений в рамках типовых ситуаций, но примеры мне совсем не понравились, особенно ответы от менеджера сотруднику с постоянным давлением на деньги/повышение и так далее, вроде книга ставит под вопрос исключительную правильность нашего понимания ситуации, но в итоге идет банальное продавливание человека под себя ввиду того, что > нидам деняк, если не сделаешь, оговорюсь, что так было не во всех ситуациях упомянутых в книге, но в бОльшинстве. Плюс не раскрыта тема в какой ситуации стоит закончить поиск конструктива, сделав это на холодную голову, завершив сотрудничество с человеком. Ставлю крепкую 7/10, спасибо автору за старания, уважаю таких умных людей, как Вы

0    0