Бизнес-процессы: как это работает. Сила линейных алгоритмов (Лучков Виктор); Филинъ, 2019

Эта книга — методическое руководство по описанию бизнес-процессов. Она описывает простую и прагматичную методологию создания Системы управления бизнесом на основе бизнес-процессов. В ней собран практический 12-летний опыт автора по описанию и внедрению процессов на действующих предприятиях. Приводится много примеров из реального бизнеса. Подробные схемы и алгоритмы бизнес-процессов.
Труд автора уникален в том, что дает читателю методологию линейных алгоритмов бизнес-процессов. Если вы хотите наладить взаимодействие людей посредством бизнес-процессов, используйте только линейные цепочки их действий и шагов. Хотите запутать своих людей, добавьте в последовательные цепочки побольше ветвлений. Каждое «если» заставит сотрудников остановиться и думать, на кого скинуть ответственность за принимаемое решение, куда свернуть на этом «если».
Она полезна, если Вы интересуетесь темой бизнес-процессов и:
- пытались их описывать, но не нашли простой и понятной методологии;
- описали процессы, но людям непонятно, как по ним работать;
- внедряли бизнес-процессы, но столкнулись с саботажем команды.
Книга предназначена для владельцев и первых лиц компаний, предпринимателей, руководителей разного уровня, специалистов по организационному развитию, маркетологов, а также всех тех, кому интересна тема бизнес-процессов.

Развернуть фото

Смотри также о книге.

Основные характеристики товара

Параметр	Значение
ISBN	978-5-9216-0159-8
Автор(ы)	Лучков Виктор
Вес	0.78кг
Возрастные ограничения	12
Год издания	2019
Издатель	Филинъ
Кол-во страниц	240
Количество страниц	240
Обложка	твердый переплёт
Переплет	Твердый переплёт
Раздел	Управление персоналом
Размеры	60x84/8
Формат	211x296мм
Язык издания	rus