Сервис-Кайдзен: Сердечное гостеприимство. Книга 1 (Вячеслав Жеребцов); Альпина, 2018
499
Издатель: Интеллектуальная литература
ISBN: 9785950096280
EAN: 9785950096280
Книги: Предпринимательство
ID: 2685988
Добавлено: 11.11.2018
Описание
О том, как научиться предоставлять клиентам отличный сервис, дарить им впечатления и позитивный потребительский опыт. Побывав в Японии, автор утвердился во мнении, что в работе с людьми нет мелочей.
Прочитав эту книгу, вы узнаете секреты японских стандартов качества, администрирования, контроля и этики гостеприимства. Поймете, что представляет собой цикл PDCA: планирование, действие, проверка и корректировка. А также научитесь задавать правильные для развития бизнеса вопросы.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Сервис-Кайдзен: Сердечное гостеприимство. Книга 1 (Вячеслав Жеребцов); Альпина, 2018»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 7 магазинах. На сегодняшний день доступен в 3 магазинах: Читай-город, Буквоед, book24. По цене от 499 р. до 499 р., средняя цена составляет 499 р., а самая низкая цена в магазине Читай-город. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, Буквоед, book24. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.
Также покупатели оставили 4 отзыва и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-9500962-8-0 |
| Автор(ы) | Вячеслав Жеребцов |
| Автор | Бугаев Леонид |
| Бумага | офсет |
| Вес | 0.12кг |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Возрастные ограничения | 16 |
| Год выпуска | 2018 |
| Год издания | 2018 |
| Жанр | менеджмент организации |
| Издатель | Альпина:Альпина PRO |
| Издательство | Интеллектуальная Литература |
| Кол-во страниц | 56 |
| Количество книг | 1 |
| Количество страниц | 56 |
| Оформление обложки | частичная лакировка |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Переплёт | мягкий |
| Раздел | Предпринимательство |
| Размер | 163x235x4 |
| Размеры | 16,40 см × 23,50 см × 0,40 см |
| Страниц | 56 |
| Тематика | Психология бизнеса |
| Тип издания | Обложка с клапанами |
| Тип обложки | мягкая |
| Тираж | 1500 |
| Формат | 163x235мм |
| Язык издания | Русский |
Видео обзоры
Вячеcлав Жеребцов. Презентация книги «Сервис Кайдзен. Сердечное гостеприимство»

Презентация книги "Сервис Кайдзен. Сердечное гостеприимство" в кн.магазине "Библиоглобус" 22.04.2019

Маркетинг систем гостеприимства

"Первоклассный сервис: Москва - Калифорния"

Марат Баккулов. Как внедрялся кайдзен на АВЗ

Где купить (3)
Цена от 499 руб до 499 руб в 3 магазинах
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Туризм. Путеводители. Транспорт, Путеводители - издательство "Интеллектуальная литература"
Книги: Туризм. Путеводители. Транспорт, Путеводители с ценой 399-598 р.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| book24 5/5 | обновлено 15.04.2026 | |
| Буквоед 5/5 | Промокоды на скидку | обновлено 15.04.2026 |
| Читай-город 5/5 | 499 589 Промокоды на скидку | обновлено 15.04.2026 |
| Яндекс.Маркет 5/5 | 323 Промокоды на скидку | обновлено 03.05.2025 |
| Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Альпина Паблишер | 272 | 28.07.2023 |
| Мегамаркет | 442 | 24.12.2024 |
| OZON | 340 | 24.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Сервис-Кайдзен: Сердечное гостеприимство. Книга 1 (Вячеслав Жеребцов); Альпина, 2018» можно купить с кешбеком в 4 магазинах: book24, Буквоед, Читай-город, Яндекс.Маркет
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Книги: Туризм. Путеводители. Транспорт, Путеводители - издательство "Интеллектуальная литература"
Предпринимательство - издательство "Интеллектуальная литература" »
Книги: Туризм. Путеводители. Транспорт, Путеводители
Категория 399 р. - 598 р.



