Пятница, 17 апреля 2026 — 20:47
USD: 76.05 р. EUR: 89.63 р.
18.04.2026
СкидкаГИД

Вишенка на вашем торте. Сервис который понравится вашим клиентам (Крам, Тони); Питер, 2012

ПИТЕР Вишенка на вашем торте. Сервис который понравится вашим клиентам (Крам, Тони)

  • Издатель: ПИТЕР

  • ISBN: 978-5-459-01016-9

  • EAN: 9785459010169

  • Книги: Маркетинг

  • ID: 1950531

  • Добавлено: 14.12.2017


Описание


Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу. Сейчас на первый план выходят сервис и ориентация на человека. Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные отношения, дать почувствовать каждому клиенту его значимость, поддерживать постоянный интерес к товару (услуге) через инновации, избегать ошибок и делать так, чтобы клиенты хотели возвращаться к вам снова и снова. Рекомендации, изложенные в издании, подходят для любого масштаба и вида бизнеса.

Вишенка на вашем торте. Сервис который понравится вашим клиентам (Крам, Тони) - фото №1

Развернуть фото

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Вишенка на вашем торте. Сервис который понравится вашим клиентам (Крам, Тони); Питер, 2012»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 2 магазинах. В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Цена на данный товар варьировалась от 189 р. до 1894 р. Вы можете поискать его на других площадках ниже. Также вы можете подписаться на сообщение о наличии товара используя сервис «Сообщить о поступлении» - мы оповестим вас как только товар появится в продаже. Если товар снят с производства, сервис «История цены» поможет соориентироваться на вторичном рынке.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис.

Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.

О книге

Основные характеристики товара
ПараметрЗначение
ISBN978-5-459-01016-9
Автор(ы)
Год издания2012
ИздательПитер
Переплет210.00mm x 147.00mm x 15.00mm
Переплёттвердый
Размеры21,50 см × 14,50 см × 1,60 см
Страниц249
ТематикаДругие издания
Тираж2500
Формат210.00mm x 147.00mm x 15.00mm

Видео обзоры

Тони Крам «Вишенка на вашем торте: сервис, который понравится вашим клиентам»

Тони Крам «Вишенка на вашем торте: сервис, который понравится вашим клиентам»запуск видео

 

Роман Нестер — технология и этика использоваия данных

Роман Нестер — технология и этика использоваия данныхзапуск видео

 

Обратная связь от клиентов Почему это важно?

Обратная связь от клиентов Почему это важно?запуск видео

 

260516 Утренний Кофе FireFlies Как Заставить Клиентов Читать Ваши Тексты

260516 Утренний Кофе FireFlies Как Заставить Клиентов Читать Ваши Текстызапуск видео

 

лекции Денис Иванов

лекции Денис Ивановзапуск видео

 

Условия использования YouTube / Конфиденциальность Google

Где купить

Как купить или где мы находимся +

Последняя известная цена от 189 руб до 1894 руб в 3 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже.

Также вы можете ознакомиться с нашей подборкой:
Книги по маркетингу - издательство "ПИТЕР"
Книги по маркетингу с ценой 151 р. - 226 р.


сообщить о поступлении
Книга: Вишенка на вашем торте. Сервис который понравится вашим клиентам (Крам, Тони); Питер, 2012
МагазинЦенаНаличие
Яндекс.Маркет

5/5

1894 

Кэшбэк до 3.8%

Промокоды на скидку


обновлено 31.05.2024
Яндекс.Маркет

5/5

Кэшбэк до 3.8%

Промокоды на скидку

История цены

МагазинПоследняя известная ценаОбновлено
Лабиринт
413 

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

На сегодняшний день товар «Книга: Вишенка на вашем торте. Сервис который понравится вашим клиентам (Крам, Тони); Питер, 2012» можно купить с кешбеком в 1 магазине: Яндекс.Маркет

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..


Отзывы (0)

    Добавить отзыв



     

    Книги по маркетингу - издательство "ПИТЕР"

    Категория 151 р. - 226 р.

    Маркетинг - издательство "ПИТЕР" »

    Книги по маркетингу

    Категория 151 р. - 226 р.

    ADS
    закладки (0) сравнение (0)

     

    подписаться на новинки, скидки
    preloader

    163