Спасти заложника. Как управлять эмоциями оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика (Колризер Джордж); Манн, Иванов и Фербер, 2014

Книга на твердую четверку с плюсом по пятибальной шкале ! Автор очень убедителен, материал написан человеком, который профессионально занимался переговорами с террористами, работал со специалистами из правоохранительных органов. На самом деле книжка содержит информацию не столько для специалистов, сколько для обычных читателей. Задача книги в том, чтобы объяснить Вам, как не стать заложником предубеждений, обстоятельств, жизненных трагедий, как вырваться из замкнутого круга проблем.

0    0

Книга мягко говоря не оправдала ожиданий. Автор профессионал по части переговоров по освобождению заложников. И собственно хотелось об этом и почитать, какие техники, приёмы из его огромного опыта можно применить в мирной жизни. Но, об этом в книге два слова, в основном прописные истины из любой книги по психологии и менеджмента.

0    0

Это особая книга о переговорах. Не скажу то она написана простым и доходчивым языком. Порой мне приходилось гуглить некоторые определения психологических терминов&#128563
. На прочтение книги меня подстегнул сам автор . Давным- давно я читала про него. Психолог специализировавшийся на переговорах об освобождении заложников. Это действительно интересно, и книги оправдала ожидания.
Автор считает, что для успешных переговоров с террористами необходимы 3 вещи: понимание природы конфликтов, глубокий эмоциональный контакт и способность вести диалог. Удивительно, что в разных ситуациях мы сами становимся заложниками своих коллег, руководства, начальства, близких и даже своих собственных мыслей. Чтобы перестать быть заложникам в таких ситуациях, по мнению Джорджа Колризера, необходимо понять, какие ограничения мы ставим сами себе. Его книга – о том, как обрести свободу внутри себя и употребить её с пользой для окружающих. В конце каждой главы – итог самых важных тезисов: что запомнить и что сделать. Получатся эффективный учебник о том, как быть собой. При этом каждый тезис о работе над собой проиллюстрирован примером, как это работает в бизнесе.
{Цитаты}
***
Люди, добившиеся значительных успехов в спорте, творчестве и бизнесе, не позволяют себе концентрироваться на плохом. При неудачах они способны преодолевать досаду и разочарование, не впадать в отчаяние, быстро «очищать свой разум» и в обновленном позитивном состоянии продолжать двигаться вперед. Но если позволить негативным чувствам укорениться, мы попадем в замкнутый круг неудач.
***
Мы становимся заложниками, когда не чувствуем в себе сил и соглашаемся стать беспомощными пленниками. Идет ли речь о пустяках вроде критики со стороны коллеги или о серьезном противостоянии с боссом или партнером, согласиться быть заложником — значит отказаться от поисков конструктивного решения проблемы.
***
Чтобы сфокусировать свое «Я» на успехе, выясните, откуда вы получаете психологическую поддержку, и используйте те возможности, которые она дает вам. В организации и в рабочей группе атмосфера доверия создается лидером, способным психологически поддержать подчиненных.
Определите, кто служил вам опорой в прошлом и какие возможности и ограничения были сформированы при участии этого человека.
Потеря человека, являющегося нам опорой, есть одно из тяжелейших переживаний в жизни. Необходимо «проработать» горе и суметь начать снова радоваться жизни, а также устанавливать новые столь же глубокие и личностно значимые связи.
Люди, служащие нам опорой, поддерживают в нас чувство безопасности и защищенности, поэтому в фокусе «Я» оказываются познание, творчество и любые формы активности, приносящие удовлетворение и радость.
***
Как говорил Эйнштейн: «Серьезные проблемы нельзя решить на том уровне мышления, на котором они были поставлены»

0    0