Язык письма. Как писать тексты которые продают и письма которые читают (Максимова Е. (соавтор), Пиз Аллан , Пиз Барбара (соавтор)); Эксмо, 2016

Небольшая книжка в мягкой обложке. Оформление - газетная сероватая бумага, черно-белые иллюстрации. По содержанию - написана живым, доступным языком. Каждый совет снабжен примером письма. Единственный минус - поскольку авторы иностранные, зачастую перевод писем не совсем по-русски. Использован дословный перевод, и звучит это несколько коряво.

0    0

Как часто вы пишете письма?
Я - каждую неделю. Работа такая :)
А как часто Вам на них отвечают?
Покупая эту книгу, я думала только о том, как повысить эффективность своей работы. Как отойти от шаблонных "уважаемые коллеги" к чему-то более открытому, отзывчивому, вызывающему желание ответить (или хотя бы дочитать до конца).
В книге подробно изложены НЕ техники удержания внимания и не маркетинговые ходы. Нет. В ней содержатся "уважаемые коллеги" и способы их исправить.
Доступным и живым языком авторы прошлись по всем возможным ошибкам, допускаемым в письмах. Снабдили их примерами и рассказали, как отойти от шаблонных фраз к более живому общению с клиентами, коллегами, знакомыми, друзьями и любимыми. Каждая глава книги построена по принципу "ошибка - пример - способ изменения - пример - список фраз, рекомендуемых к использованию".
За пару месяцев, пока я читала эту книгу и пыталась использовать полученные знания на практике, число ответов на мои письма возросло раза в полтора. Даже если информация в письме их не заинтересовала, люди старались сообщить об этом или узнать что-то более подробно!
Для меня эта книга станет, пожалуй, настольной. Лёгкость написания создаёт иллюзию "общения с автором", а эффективность описанных методов приводит в восторг. Я с наслаждением продолжу писать письма по "рецепту Аллана Пиза и его жены", хотя бы потому, что мне самой теперь это доставляет удовольствие :)
Рекомендую к прочтению менеджерам по продажам, рекламщикам и всем тем, кто по долгу службы вынужден строчить десятки писем в месяц.

0    0

На первых страницах книги авторы подчеркивают "Если Вы не так говорите, то и не нужно так писать!" Поэтому я рекомендую приобрести обе книги: и "Язык письма...", и "Говорите точно...".
Вообще советы действительно ценные. Издание книги также достаточно удобное и практичное как в части оформления представленного материала, так и в соотношении "цена-качество".

0    0