Geschaftsprozesse und Organisationales Lernen (Christa WeBel)

"Man kann sich nicht nicht entwickeln" Dieser Satz ist angelehnt an das erste der funf Axiome von Paul Watzlawick's Kommunikationstheorie: «Man kann nicht nicht kommunizieren. » Wie konnen Menschen als Individuen und in Systemen, beispielsweise Unternehmen, Lernen fur ihre Entwicklung nutzen? Wie kann das System Firma, Krankenhaus, Hochschule,. Lernen nutzen, um okonomischen, sozialen und okologischen Gewinn zu erwirtschaften? Welche theoretischen und konzeptionellen Grundlagen gibt es hierzu? Wie kann Informations- und Kommunikationstechnologie organisationales Lernen unterstutzen? Welche Erfahrungen liegen dazu fur das Gesundheitswesen vor? Welche Moglichkeiten konnen wir noch intensiver ausschopfen? Welche Rolle spielen dabei Fuhrungskrafte, interne und externe Berater und Change Agents? Das Kapitel «Lernende Systeme - Systemisches Lernen» skizziert einige Theorien, Modelle und Konzepte. Das «Fallbeispiel: Ein Krankenhaus auf dem Weg einer Lernenden Organisation» schildert Hintergrunde, Motivation und Ablauf organisationalen Lernens. Es beschreibt die fachlichen Hintergrunde von Geschaftsprozessen und ihren Modellen in der Medizin und ihre Einfuhrung als Behandlungspfade in diesem Krankenhaus. Das Kapitel «Systemisches Lernen in der Anwendung» untersucht und reflektiert, wie ein Krankenhaus die multidisziplinare Zusammenarbeit und den Weg zur Lernenden Organisation erfolgreich beschreiten - oder verhindern - kann. "Fazit und Ausblick" richtet sein Augenmerk auf das Gesundheitswesen und die Moglichkeiten seiner Akteure aus Pflege, Medizin, Informations- und Kommunikationstechnologie und interner und externer Beratung.

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Параметр	Значение
ISBN	978-3-7375-0268-9
Автор(ы)	Christa WeBel