Книга Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами (Кибанов Ардальон Яковлевич; Белова Ольга Львовна; Коновалова Валерия Германовна); Блок-Принт, 2022

Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлена классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулированию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъективные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.

Развернуть фото

Смотри также о книге.

Основные характеристики товара

Параметр	Значение
ISBN	978-5-604-68037-7
Автор(ы)	Кибанов Ардальон Яковлевич; Белова Ольга Львовна; Коновалова Валерия Германовна
Автор	Кибанов Ардальон Яковлевич; Белова Ольга Львовна; Коновалова Валерия Германовна
Вес, в граммах	110
Возрастное ограничение	16+
Год издания	2022
Издатель	Блок-Принт
Издательство	Проспект
Кол-во страниц	88
Количество книг	1
Количество страниц	88
Назначение	для экономических ВУЗов
Размеры	60x90/16
Тип обложки	мягкая
Формат	20.5 x 14 x 0.6