- Автомобильная электроника
- Техника для дома
- Техника для кухни
- Телефоны и связь
- Телевизоры, аудио, видео
- Красота и здоровье
- Компьютеры, ноутбуки, планшеты
- Фото- и видеотехника
- Встраиваемая техника
- Детские товары
- Для дома, дачи и ремонта
- Товары для дома
- Мебель
- Товары для спорта и отдыха
- Женщинам
- Мужчинам
- Детям
- Автотовары
- Инструменты, сантехника, все для сада
- Зоомагазин
- Строительство и ремонт
- Аптека
- Супермаркет
- Товары для творчества
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта (Стикдорн Марк, Лоуренс Адам, Хормес Маркус, Шнайдер Якоб Роберт); Альпина Паблишер, 2023
Издатель: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-8146-4
EAN: 9785961481464
Книги: Просто о бизнесе
ID: 12986688
Добавлено: 10.06.2023
Описание
Эта книга — главное руководство по практике применения сервис-дизайна в мире. Она нужна всем, кто хочет, чтобы все процессы в компании были ориентированы на потребности клиента. В ней вы найдете подробное описание основных этапов, методов и инструментов сервис-дизайна.
Книга была создана десятками профессионалов из разных стран, которые делились своим опытом и работали в соответствии с основными правилами сервис-дизайна, то есть улучшали текст книги итеративно.
Множество кейсов помогут вам лучше понять, как применять сервис-дизайн на практике. Вы узнаете, как проводить исследования, генерировать идеи, создавать прототипы, работать с пользователями и внедрять сервис-дизайн во всей организации, чтобы в итоге получить полезный, запоминающийся, впечатляющий, по-настоящему уникальный продукт.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта (Стикдорн Марк, Лоуренс Адам, Хормес Маркус, Шнайдер Якоб Роберт); Альпина Паблишер, 2023»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 6 магазинах. На сегодняшний день доступен в 2 магазинах: Читай-город, Яндекс.Маркет. По цене от 2199 р. до 2727 р., средняя цена составляет 2463 р., а самая низкая цена в магазине Читай-город. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, Яндекс.Маркет. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-9614-8146-4 |
| Автор(ы) | Стикдорн Марк, Лоуренс Адам, Хормес Маркус, Шнайдер Якоб Роберт |
| Автор | Стикдорн Марк, Лоуренс Адам, Хормес Маркус, Шнайдер Якоб Роберт |
| Вес | 1030 г. |
| Возрастное ограничение | 12+ |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Год выпуска | 2023 |
| Год издания | 2023 |
| Жанр | бизнес-процессы; интернет торговля; интернет-маркетинг |
| Издатель | Альпина Паблишер |
| Издательство | Альпина Паблишер |
| Кол-во страниц | 560 |
| Количество страниц | 560 |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Переплёт | мягкий |
| Раздел | Просто о бизнесе |
| Размер | 190x240x30 |
| Размеры | 24,00 см × 19,00 см × 3,00 см |
| Страниц | 560 |
| Тематика | Другие издания |
| Тип издания | Мягкая обложка |
| Тип обложки | мягкая |
| Тираж | 2000 |
| Формат | 60x90/8 |
Где купить (2)
Цена от 2199 руб до 2727 руб в 2 магазинах
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги - издательство "Альпина Паблишер"
Книги с ценой 1759-2638 р.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Яндекс.Маркет 5/5 | 2727 Промокоды на скидку | обновлено 21.12.2025 |
| Читай-город 5/5 | 2199 Промокоды на скидку | обновлено 26.03.2026 |
| Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| book24 | 2067 | 30.05.2025 |
| Альпина Паблишер | 1990 | 28.07.2023 |
| РЕСПУБЛИКА | 1460 | 16.02.2025 |
| Мегамаркет | 2038 | 24.12.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта (Стикдорн Марк, Лоуренс Адам, Хормес Маркус, Шнайдер Якоб Роберт); Альпина Паблишер, 2023» можно купить с кешбеком в 2 магазинах: Яндекс.Маркет, Читай-город
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Книги - издательство "Альпина Паблишер"
Категория 1759 р. - 2638 р.
