ЛЭТУАЛЬ

Отзывы

• Nordway - 10 февраля 2022

  5/5

  Кешбэк всегда отображается и начисляется четко, в срок. Здесь нет долгого ожидания, как с других магазинов. Отлично!

• Елена Рыбалко - 3 февраля 2022

  5/5

  Кэшбэк после совершенной покупки, не отобразился, но после того как обратилась в помощь, начислили через пару часов. Спасибо! Очень довольна!

• Irina - 9 декабря 2021

  5/5

  Кэшбек в ЛК отобразился сразу, был зачислен через 2 недели, приятно:)) покупаю уже не первый раз, все супер:))

• Сергей - 4 декабря 2021

  3/5

  Раньше кэшбек начислялся без проблем, но в последние 2 раза ничего не появилось. Один заказ в итоге я отменил, т.к. оформил его из расчета на повышенный кэшбек и без этого кэшбека брать было бы невыгодно. Второй заказ забрал, написал в техподдержку - отправили запрос на сверку в магазин. Хотя прислал и скрин заказа и фото чека с товаром. Что касается самого магазина - при равных ценах скорей пойду к конкурентам - там и накопительные баллы, и ништяки в подарок. Здесь ничего этого нет. Иногда цена на что-нибудь внезапно выгодно падает относительно конкурентов и также внезапно отскакивает вверх пока ловишь повышенный кэшбек)

• Вячеслав Соловьев - 16 июня 2018

  3/5

  В общем кэшбэк не начисляется. Висит в ожидании. Хотя все оплачено и товар получен. Ужасно.

• Эльдар - 8 июня 2018

  5/5

  Ужас больше не буду работать с Летуаль!кеш бек так и неначислили! Висит в ожидании до сих пор

• Оксана - 20 апреля 2018

  5/5

  Делала заказ в Лэтуаль меньше недели назад, кэшбек не отобразился в личном кабинете. С помощью очень вежливых сотрудников поддержки LS кэшбек был зачислен в течение суток. Спасибо за внимание и оперативность!

• Анна - 29 марта 2018

  5/5

  Начиталась отзывов, поэтому заказывала товар чисто для себя! Ждала конечно очень долго, но учитывая что товар, что в магазине что в интернет-магазине по одной цене, а тут еще и кэш можно получить))) я конечно заказала и ждала. кэш так же пришел. Так что если вам не срочно, то можно заказать!

• Александра - 6 марта 2018

  5/5

  Из Летуаль всегда быстро приходит кэшбэк и быстро подтверждается. Никаких накладок не было. Ну и самое главное, кэшбэк очень солидный. Большое спасибо!

• Любовь Кремнева - 5 марта 2018

  3/5

  03.03.18 сделала заказ в лету-кэшбэк не отразился

• ola.lo21 - 5 марта 2018

  5/5

  Сделала 12 заказов в лету - все отразились. Ждемс. Спасибо.

• sweet_baby1 - 2 марта 2018

  4/5

  Странное дело, два предыдущих заказа в личном кабинете отобразились, кэшбэки в ожидании, а третий почему-то автоматически не добавился, хотя переход в кабинете виден... Надеюсь, удастся эту проблему урегулировать. Заказ номер 3722433715. сумма 906 рублей, что соответствует всем условиям...

• z9ne4ka - 28 февраля 2018

  5/5

  Не знаю как у всех, но я сделала 2 разных заказа. Оба отобразились в личном кабинете как «в ожидании» сразу же. Один делала через браузер компьютера, второй через телефон. Собственно ждём-с.

• Ольга - 27 февраля 2018

  3/5

  Доброго времени суток, вот и меня постигла массовая участь потери кэ-бека. Не отобразился кэш-бек от 26.02.2018. Переход на сайт Л'Этуаль 26.02.2018 в 09:47 и на самом сайте Л'Этуаль оформлен и оплачен заказ № 369187###1 в 09:49. Надеюсь на скорое решение проблемы.

• Александр Смелов - 27 февраля 2018

  3/5

  Присоединюсь к людям, у которых возникла проблема с начислением. Совершил покупку 24.02. Может как-то получится решить мою проблему. Ранее, в ноябре месяце, подобной проблемы не возникало.

• Мария Махова - 4 декабря 2017

  3/5

  Делала заказ 4.11, получила только спустя 2,5 недели. Кэшбэк все еще не подтвердили(

• НН - 2 декабря 2017

  3/5

  Ну вроде стали курьерами по москве снова быстро доставлять, но иногда не по тем датам, которые указываешь при заказе, и чаще предлагают по другому времени привезти, но это понятно курьеры носятся с заказами, и часто пытаются с пробками корректировать, это не минус конечно, по человечески понимаю. но вот когда не отзваниваются вообще, а день прошел, это бесит. Кэшбэки долго висят, фактически до победного, это минус.

• Наталья - 30 ноября 2017

  5/5

  У меня всегда все зачисляется с летуаль, только с помощью их и выводила деньги, чего не сказать о других магазинах.

• Pashasunbk - 20 января 2017

  5/5

  В интернет-магазине всегда дешевле, чем в магазинах Летуаль, бесплатная доставка по Москве, а тут ещё и кэшбэк. Зачётно!

• Егор - 11 января 2017

  5/5

  Вообще огонь с такими кэшбэками! Все товары были в наличии, курьеры привозили всё вовремя, звонили заранее.

• GG - 1 января 2017

  5/5

  И все равно... ЛЭтуаль, спасибо! В том году я исполнила многие свои парф. желания благодаря вам! крепитесь!)

• Ruslan Riyanov - 28 декабря 2016

  4/5

  покупали по акции 50%,
  с доставкой конечно у них не очень всегда было,
  забрал из магазина через дня 3-4.

• Ольга - 26 декабря 2016

  5/5

  Заказываю не часто, но в связи с 50% скидкой сделала около 8 заказов.
  При оформлении заказов выбирала удобную дату доставки на сайте. Да, по телефону не отзвонились. Думаю, это связано с загрузкой операторов из-за шквала заказов. Но в выбранные даты заказы мне доставили без проблем, все отлично! Спасибо, Летуаль!

• Юлия - 23 декабря 2016

  3/5

  Согласна насчет доставки, все очень не оперативно. Но больше всего меня возмутило, что в заказ мне не положили пакет. Это не так уж и важно просто неприятно и неудобно было все тащить в руках. В магазине при получении попросила выдать мне хоть какой-нибудь пакет, сказала что заплачу за него, но мне отказали. Вот так вот как-то странно... Осадочек остался...

• Марина - 3 декабря 2016

  5/5

  Заказала 25-го, на следующий день сообщили по СМС, что заказ передан на комплектацию, через неделю привезли в нужный мне магазин. Сообщили также по СМС. Очень удобно.

• Марина Гришина - 1 декабря 2016

  5/5

  Заказала товар с доставкой в удобный мне магазин Летуаль, доставку осуществили за 4 дня, так что я осталась довольна данным интернет-магазином.

• татьяна - 1 декабря 2016

  5/5

  все понравилось)) 25 заказала, 30 доставили в магазин.

• Екатерина - 30 ноября 2016

  5/5

  Всё понравилось, выбирала доставку в магазин, заказ пришел через 10 дней. Было недовложение, о проблеме написала в службу поддержки, через неделю курьер привез недостающую позицию)

• GG - 28 ноября 2016

  5/5

  интернет-магазин и сетевые это разные магазины...для информации)))
  есть еще бухгалтерский учет...
  а еще ограниченность техники, интернета, в конце концов, человеческий фактор...)
  я считаю, что хоть и с косяками, и в таком цейтноте, они молодцы. все, с кем я разговаривала по телефону, были вежливы, помогали разрешить проблему или вопрос. статусы меняются или нет, инфа есть или нет, я уверена в ЛЭтуаль, заказ будет доставлен. и да, я довольно покупками на этой распродаже)
  

• Нади - 26 октября 2016

  4/5

  Магазин хороший, цены даже ниже, чем в региональной сети магазинов парфюмерии и косметики. Но интернет-магазин неудобный в плане общения с клиентами, нет раздела отзывов о магазине и доставке, очень сухо и коротко написан раздел "помощь" и пока не откроешь его (а его ещё нужно найти внизу) FAQ не увидишь. Оформила заказ, сразу позвонили из Москвы, мне вот вообще неудобно разговаривать с ними (да ещё и оператор как робот говорит, я даже не поняла, что меня о чем-то спрашивают). Получила заказ, всё идеально упаковано и вообще прекрасно, но никто не сказал, что карту надо активировать (мне одной кажется, что это должно быть написано в каждом углу сайта?), кое-как через гугл на форуме нашла инфу об активации карты, активировала (ещё сказали, что мою старую заблокируют... которой и не было), теперь ждать 5 дней! С этим всем так долго разбиралась, что всё настроение пропало что-то заказывать.

• Юлия - 8 октября 2016

  5/5

  Хороший магазин, постоянно проводят акции, быстро начислили кэшбэк в полном объеме!

• Vladimir - 3 сентября 2016

  5/5

  Хороший выбор. Относительно низкие цены. Доставка в удобное время. Скидки по карте и акциям.

• Татьяна Ковалёва - 22 июня 2016

  5/5

  Летуаль, как всегда, радует хорошим выбором и приемлемыми ценами.
  Быстро доставили мой заказ в ближайший ко мне магазин. Удобно.

• Оксана - 27 мая 2016

  5/5

  Самые привлекательные цены и акции.

Добавить отзыв

Ваше имя *

E-mail

Текст отзыва *

Оценка * выберите1 2 3 4 5

другой код

Введите код

Нажимая кнопку «Добавить отзыв», я даю своё согласие скидкагид.рф на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» для целей и на условиях представленных в политике конфиденциальности и принимаю условия Пользовательского соглашения.

Добавить отзыв